Alacağımız Hizmetlerde Sizden Nasıl Destek Alabiliriz ?

Bizlere haftanın 7 gün 12 saati mail,ticket,telefon ve canlı destek sistemi üzerinden ulaşabilirsiniz.Ancak teknik destek hizmeti yalnızca ticket sistemi üzerinden verilmektedir.Ticket sistemi haricinde hiç bir platformdan destek sağlayamamaktayız.Telefon,Mail ve Canlı Destek sistemi yalnızca satış öncesi için kullanılmaktadır.Bunun dışında Telegram,Discord,Skype,Whatsapp gibi platformlarda kesinlikle destek sağlamamaktayız.Bu platformlardan bizlere ulaşamaz ve yardım talep edemezsiniz.Dolayısıyla tanımadığınız, teyit edilmeyen hiç bir platformdan/kişiden Sahinnetwork İnternet ve Bilişim Hizmetleri sorumlu tutulamaz.

Sunucu hizmetlerinde, yönetim ve yazılım tarafına destek sağlamamaktayız fakat elimizden geldiğince sizleri yönlendirmeye çalışıyoruz.

  • 193 Користувачі, які знайшли це корисним
Ця відповідь Вам допомогла?

Схожі статті

Geri iadeniz var mı ?

Teknik bir sorun yaşanmadığı sürece fiziksel ve sanal sunucu hizmetlerinde iade...

Sunucu Yönetimi Konusunda Destek Veriyor musunuz ?

Sunucu hizmetlerinde temel anlamda destek sağlıyoruz.Fakat yazılım/içerik gibi konularda teknik...

Sunucu hizmetlerinizde otomatik kurulum ve format seçeneği var mı?

Tüm sanal sunucu hizmetlerinde otomatik kurulum ve teslimat bulunmaktadır. Müşteri paneliniz...

Upload/Download Sunucu Paketleriniz Var mı ?

Evet upload/download yapabileceğiniz paketlerimiz mevcut.Fransa ve Almanya lokasyon üzerindeki...

Alacağımız Sunucularda Koruma Var mı ?

Fransa lokasyon dahilinde alacağınız tüm hizmetlerimizde 480 gbit DDOS koruması vardır....